Polityka prywatności

Ta polityka wyjaśnia, jak LingoStudio Dabrowski zbiera i wykorzystuje dane osobowe, gdy odwiedzasz mylingostudio.com, kontaktujesz się z nami lub korzystasz z naszych usług. Przetwarzamy dane zgodnie z norweską ustawą o ochronie danych osobowych (personopplysningsloven) i RODO (GDPR).

01 Administrator danych

LingoStudio Dabrowski (enkeltpersonforetak – jednoosobowa działalność gospodarcza w Norwegii)
Nr org.: 938 578 958
Romsdalsveien 18, 3114 Tønsberg, Norwegia
E-mail: ksawery.dabrowski@mylingostudio.com · Tel.: +47 967 32 664

Za przetwarzanie Twoich danych odpowiada właściciel, Ksawery Dabrowski.

02 Jakie dane przetwarzamy

Dane kontaktowe: imię i nazwisko, e-mail, telefon i adres, gdy się z nami kontaktujesz, składasz zamówienie lub rezerwujesz termin.

Dane zamówień i płatności: zakupione usługi, faktury, sposób i status płatności.

Nauka: plan zajęć, poziom językowy i notatki potrzebne do dopasowania lekcji.

Dokumenty do tłumaczenia: treść przesłanych dokumentów. Mogą zawierać dane o Tobie lub innych osobach, czasem także dane wrażliwe (np. o zdrowiu).

Opinie: treść opinii, jeśli ją zostawisz.

Nie zbieramy więcej danych, niż potrzebujemy.

03 Cel i podstawa prawna

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Odpowiadanie na zapytania i przygotowanie oferty	Prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f
Prowadzenie lekcji, tłumaczeń i innych usług	Umowa, art. 6 ust. 1 lit. b
Fakturowanie i księgowość	Obowiązek prawny (norweska ustawa o księgowości), art. 6 ust. 1 lit. c
Dane wrażliwe w dokumentach, które zlecasz do tłumaczenia	Twoja wyraźna zgoda, art. 9 ust. 2 lit. a – wyrażona przez przesłanie dokumentu i zlecenie tłumaczenia
Publikowanie opinii	Zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a

04 Komu przekazujemy dane

Nigdy nie sprzedajemy danych. Korzystamy z dostawców (podmiotów przetwarzających), którzy przechowują lub przetwarzają dane w naszym imieniu:

• Netlify – hosting strony
• Calendly – rezerwacja terminów
• Tally – formularze zamówień
• Dostawca poczty (WordPress.com/Titan) – e-mail
• Program księgowy (Fiken) – faktury i księgowość
• Dropbox – bezpieczne przechowywanie dokumentów
• Bank i Vipps – płatności

Część dostawców znajduje się w USA. Przekazanie odbywa się wtedy na podstawie decyzji UE stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych UE. Dane możemy też przekazać organom publicznym, gdy wymaga tego prawo, np. norweskiemu urzędowi skarbowemu (Skatteetaten).

05 Jak długo przechowujemy dane

Zapytania bez zawartej umowy: usuwamy najpóźniej 12 miesięcy po ostatnim kontakcie.

Dokumenty do tłumaczenia: usuwamy najpóźniej 30 dni po dostarczeniu tłumaczenia, chyba że poprosisz inaczej.

Dokumenty księgowe (faktury, paragony): przechowujemy 5 lat od końca roku obrotowego, zgodnie z norweską ustawą o księgowości (bokføringsloven § 13).

Pozostałe dane klientów: przez czas trwania współpracy, potem je usuwamy.

06 Czy musisz podawać dane?

Sam decydujesz, jakie dane nam podajesz. Bez danych kontaktowych nie możemy jednak odpowiedzieć ani zawrzeć umowy, a dane do faktury musimy mieć zgodnie z norweską ustawą o księgowości. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

07 Cookies

Strona mylingostudio.com sama nie używa cookies analitycznych ani marketingowych. Zapisujemy tylko Twoją decyzję o zgodzie (localStorage, 12 miesięcy). Za Twoją zgodą wczytujemy usługę zewnętrzną: Google Maps (mapa). Jej dostawca zapisuje własne cookies zgodnie ze swoją polityką prywatności. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies" w stopce strony. Rezerwacje wizyt odbywają się przez link do Calendly (calendly.com), otwierany w nowej karcie — Calendly nie jest osadzone na stronie i nie podlega temu mechanizmowi zgody.

Niezależnie od zgody, strona zawiera też zwykłe linki (nie osadzone widżety) do Trustpilot, Tally, Facebook i LinkedIn.

08 Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych (z wyjątkiem tych, które musimy przechowywać z mocy prawa),
• ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• przeniesienia danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Napisz na ksawery.dabrowski@mylingostudio.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do norweskiego organu nadzorczego Datatilsynet (datatilsynet.no).

09 Dzieci i młodzież

Jeśli uczeń ma mniej niż 18 lat, umowę zawieramy z rodzicem lub opiekunem, który jest też osobą kontaktową w sprawach danych osobowych.

10 Bezpieczeństwo

Korzystamy z usług z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym, ograniczamy dostęp do danych i udostępniamy dokumenty tylko osobom, które potrzebują ich do wykonania usługi.

11 Zmiany

Możemy aktualizować tę politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na mylingostudio.com.